Asistente de mesa de ayuda

Datos de la oportunidad

Título técnico superior en Computación e Informática o similar o Bachiller universitario en Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Computación, Ingeniería de Redes y Comunicación u otra ingeniería equivalente. · CAS · S/ 4000 · al mes

Postulación (Perú): 2026-09-10 07:00 — 2026-09-10 23:59

Requisitos

Formación: Título técnico superior en Computación e Informática o similar o Bachiller universitario en Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Computación, Ingeniería de Redes y Comunicación u otra ingeniería equivalente. Experiencia general: 2 años. Específica en función o materia: 2 años. Nivel/ámbito: Un año como auxiliar, asistente o técnico. Capacitación: Curso de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información ITIL y/o Gestión de Mesa de Ayuda y/o Instalación, configuración mantenimiento de equipos de cómputo y/o curso similar. Curso de redes de computadoras y/o Sistema Operativo Windows y/o Sistema Operativo Linux y/o curso similar. Curso en Soporte técnico del SIAF y/o Curso en Soporte técnico del SIGA y/o Gestión de CMS Drupal, WordPress y/o curso similar.. Conocimientos: Administración y Configuración de Hardware y Redes, ITIL, Gestión de Servicios, Configuración de la Plataforma antivirus, Configuración de equipos de impresión multifuncionales. Ofimática en nivel Avanzado: Procesador de textos (Word; Open Office Write, etc.) / Hojas de cálculo (Excel; OpenCalc, etc.) / Programa de presentaciones (Power Point; Prezi, etc.). Certificados de cursos de mínimo 12 horas (8 si los organiza un ente rector) y especializaciones/diplomados de 90 horas (80 por ente rector), salvo mínimo específico del perfil; CAS 077 exige 24 horas. Revisar y acreditar todos los requisitos del perfil oficial.

Cómo postular

Primera inscripción: 10 de septiembre de 2026, de 07:00 a 23:59, mediante la Ficha de Postulación del portal oficial (https://facilita.gob.pe/t/58098). Completar el formato 1, imprimirlo, firmarlo y enviarlo en PDF; confirmar el código recibido por correo. Solo quienes resulten aptos continúan con el CV documentado el 15 de septiembre, de 07:00 a 23:59 (https://facilita.gob.pe/t/57375): formatos 2 y 3 y anexos 1–5 separados, firmados y foliados. La fecha posterior no permite una nueva inscripción. Revisar los comunicados de OTASS.

Documentos originales

• Bases y cronograma CAS 074-2026 ↗
• Ficha de postulación — primera inscripción ↗
• Ficha de evaluación curricular — segunda etapa ↗

Publicada en la entidad: 2026-08-28. Revisado: 2026-09-09. Publicación individual oficial, bases completas y colección actual leídas. Perfil página 2, condiciones y cronograma páginas 3–4 comprobados. Se registra la primera inscripción, no la evaluación curricular. Los CAS 072 y 073 se excluyen por cierre de inscripción el 08/09/2026. Revisión de datos del 09/09/2026: Bases propias CAS 74, condiciones y cronograma páginas 3–4. Se confirma pago mensual; los incrementos colectivos no cuantificados no se suman al monto. Fechas propias de cada tanda, sin reutilizar el cronograma cerrado CAS072. Las fechas de etapas son las programadas en el documento; no indican resultados ya publicados.